Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1.Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия использования сервиса SkinCanvas, доступного по адресу skincanvas.ru (далее — Сервис).

1.2.Оператор Сервиса: Ревякин Виталий Игоревич, самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход, 422373275380, адрес: 653000, Кемеровская область, г. Прокопьевск, пр-т Шахтёров, д. 33, кв. 56, адрес электронной почты: skincanvas.legal@inbox.ru (далее — Оператор). Оператор применяет специальный налоговый режим «налог на профессиональный доход».

1.3.Акцептом оферты является регистрация учётной записи в Сервисе. С момента акцепта настоящее соглашение считается заключённым на изложенных ниже условиях (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

1.4.Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и согласием на обработку персональных данных, которые являются самостоятельными документами и настоящей офертой не заменяются.

1.5.Действующая редакция оферты размещена в открытом доступе на странице Сервиса. Дата редакции указана в шапке документа.

2. Предмет соглашения

2.1.Оператор предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса, а Пользователь оплачивает их в порядке, установленном разделами 4 и 5 настоящей оферты.

2.2.Сервис представляет собой программу для электронных вычислительных машин, доступную через сеть «Интернет», и предназначен для подбора, примерки и доработки эскизов татуировок с использованием технологий искусственного интеллекта.

2.3.Изображения и текстовые ответы создаются автоматически нейросетевыми моделями. Результат носит вероятностный характер: повторный запрос с теми же параметрами даёт другое изображение.

2.4.Сервис не оказывает услуг по нанесению татуировок, не является тату-студией и не выступает стороной отношений между Пользователем и мастером. Сведения о мастерах, если они размещены в Сервисе, носят справочный характер.

2.5.Ответы консультанта и результаты разбора изображений не являются медицинской, юридической или иной профессиональной консультацией.

3. Регистрация и учётная запись

3.1.Для использования Сервиса необходима регистрация учётной записи с указанием адреса электронной почты и его подтверждением. Зарегистрироваться и входить можно также с помощью сервисов VK ID и Яндекс ID; в этом случае адрес электронной почты подтверждается сервисом входа либо, если сервис его не подтвердил, кодом из письма.

3.2.Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Регистрируясь, Пользователь подтверждает достижение указанного возраста.

3.3.Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля, а при входе через VK ID или Яндекс ID — доступа к учётной записи в соответствующем сервисе, и несёт ответственность за действия, совершённые в его учётной записи. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан сменить пароль; смена пароля прекращает все активные сессии.

3.4.Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись в настройках Сервиса. Порядок возврата остатка при удалении установлен пунктом 7.4.

3.5.Учётная запись, в которую Пользователь не входил в течение 12 месяцев, удаляется вместе с сохранёнными работами и загруженными изображениями. Не позднее чем за 30 суток до удаления Сервис направляет уведомление на адрес электронной почты учётной записи, в том числе об остатке INK на счёте; вход в учётную запись в течение этого срока отменяет удаление.

3.6.В галерее учётной записи хранится не более 200 работ. При достижении этого предела новая работа не сохраняется, пока Пользователь не удалит ранее сохранённые. Сохранённые работы без действия Пользователя не удаляются, за исключением случая, указанного в пункте 3.5.

4. Единица учёта INK

4.1.INK — условная единица учёта предварительной оплаты в Сервисе. Один INK соответствует одному рублю Российской Федерации. Курс является постоянным и не изменяется.

4.2.INK не является денежными средствами, электронным средством платежа, цифровой валютой или ценной бумагой. INK используется исключительно внутри Сервиса, не передаётся между Пользователями и не обращается вне Сервиса.

4.3.INK зачисляются на счёт Пользователя при пополнении в порядке раздела 5, а также однократно при подтверждении адреса электронной почты в размере 50 INK. Приветственное начисление предоставляется один раз на один адрес электронной почты независимо от количества созданных и удалённых учётных записей.

4.4.Срок использования зачисленных INK не ограничен. INK не сгорают ни по истечении времени, ни при отсутствии активности Пользователя.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1.Стоимость платных действий Сервиса:

5.2.Консультант предоставляется бесплатно с ограничением 30 сообщений в сутки на одну учётную запись. Бесплатными также являются просмотр каталогов, оценка плотности перекрываемой татуировки и настройка размещения рисунка.

5.3.Пополнение счёта производится одной из сумм: 50, 100, 250, 500 рублей. Комиссия платёжного сервиса оплачивается Оператором: на счёт Пользователя зачисляется вся внесённая сумма.

5.4.Оплата производится через платёжный сервис ООО «РОБОКАССА», ИНН 5047063929, ОГРН 1055009302215, 115054, г. Москва, Стремянный переулок, д. 26 на его стороне. Данные банковской карты Пользователя Оператору не передаются и в Сервисе не хранятся.

5.5.Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Оператору. INK зачисляются на счёт автоматически после подтверждения платежа платёжным сервисом.

5.6.В связи с применением Оператором налога на профессиональный доход контрольно-кассовая техника не применяется. Чек формируется на сумму пополнения и направляется Пользователю на указанный им адрес электронной почты. Отдельный чек на каждое списание INK не формируется: доход Оператора возникает в момент пополнения счёта.

5.7.Оператор вправе изменить стоимость действий, опубликовав новую редакцию настоящей оферты. Новая стоимость применяется к действиям, совершённым после публикации. Ранее зачисленные INK не пересчитываются и не аннулируются.

6. Списание INK и качество результата

6.1.Стоимость действия в INK отображается непосредственно на кнопке его запуска. Списание производится в момент запуска действия.

6.2.Если действие не выполнено по техническим причинам — отказ или недоступность модели, истечение времени ожидания, отсутствие результата — INK не списываются, а зарезервированная сумма возвращается на счёт автоматически. Обращения для этого не требуется.

6.3.Результат создаётся вероятностной моделью. Оператор не гарантирует художественного соответствия результата ожиданиям Пользователя, его уникальности и отсутствия сходства с существующими изображениями. Несоответствие результата творческому замыслу Пользователя не является недостатком оказанной услуги.

6.4.Если результат содержит явные дефекты — искажения изображения, размещение рисунка вне указанной области, несоответствие переданному описанию, — Пользователь вправе направить обращение на адрес skincanvas.legal@inbox.ru. Оператор рассматривает обращение в течение 10 рабочих дней и вправе повторно начислить списанные INK.

7. Возврат денежных средств

7.1.Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего соглашения и потребовать возврата неизрасходованного остатка INK (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

7.2.Возврат производится по заявлению, направленному с адреса электронной почты учётной записи на адрес skincanvas.legal@inbox.ru, в размере остатка на счёте на момент обращения, в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления, тем же способом, которым производилась оплата.

7.3.Израсходованные INK возврату не подлежат: соответствующие действия являются фактически понесёнными расходами Оператора и услугой, оказанной в момент выдачи результата.

7.4.Удаление учётной записи с ненулевым остатком не влечёт автоматического возврата. Перед удалением Сервис предупреждает Пользователя об остатке и предлагает оформить возврат; при удалении в порядке пункта 3.5 — в уведомлении. Право на возврат сохраняется и после удаления учётной записи в пределах сроков, установленных законодательством.

8. Права на изображения

8.1.Изображения, созданные Сервисом по запросу Пользователя, Пользователь вправе использовать любым не противоречащим закону способом, в том числе передавать мастеру для нанесения татуировки. Оператор не взимает за это дополнительной платы.

8.2.Оператор не гарантирует, что созданное изображение не имеет сходства с существующими произведениями, и не отвечает за нарушение прав третьих лиц, возникшее вследствие использования Пользователем такого изображения.

8.3.Загружая изображение, Пользователь подтверждает, что вправе его использовать и что на нём отсутствуют лица, а также изображения других людей, согласие которых на обработку не получено.

8.4.Оператор не использует загруженные и созданные изображения для обучения моделей и для публикации в качестве примеров работ и не передаёт их третьим лицам иначе как в объёме, описанном в Политике обработки персональных данных.

9. Запрещённое использование

9.1.При использовании Сервиса запрещается:

• загружать фотографии лица, а также изображения других людей без их согласия;
• загружать и запрашивать материалы, оборот которых запрещён законодательством Российской Федерации;
• запрашивать инструкции по причинению вреда себе или другим людям;
• получать доступ к Сервису автоматизированными средствами и обходить ограничения на количество обращений;
• создавать несколько учётных записей с целью повторного получения приветственного начисления INK.

9.2.При нарушении пункта 9.1 Оператор вправе отказать в выполнении отдельного действия либо заблокировать учётную запись. Блокировка не лишает Пользователя права на возврат неизрасходованного остатка в порядке раздела 7.

9.3.Запрос Пользователя может быть отклонён автоматической проверкой до обращения к модели. В этом случае INK не списываются.

10. Ответственность

10.1.Сервис предоставляется на условиях «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойной работы Сервиса и вправе приостанавливать доступ для проведения технических работ.

10.2.Оператор не несёт ответственности за решение Пользователя нанести татуировку, за действия выбранного Пользователем мастера и за последствия нанесения татуировки для здоровья Пользователя.

10.3.Оператор не несёт ответственности за недоступность Сервиса, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы, а также прекращением или ограничением работы сторонних поставщиков нейросетевых моделей. При невозможности оказания услуг Оператор возвращает неизрасходованный остаток в порядке раздела 7.

10.4.В остальном ответственность Сторон определяется законодательством Российской Федерации. Условия настоящей оферты не ограничивают прав Пользователя как потребителя.

11. Изменение оферты и разрешение споров

11.1.Оператор вправе изменять настоящую оферту, публикуя новую редакцию на странице Сервиса с указанием даты. Изменения не имеют обратной силы: они не распространяются на уже совершённые действия и не изменяют стоимость уже оказанных услуг.

11.2.До обращения в суд Стороны принимают меры к урегулированию спора путём переговоров. Претензия направляется на адрес электронной почты Оператора и рассматривается в течение 30 календарных дней.

11.3.Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Оператора

12.1.Ревякин Виталий Игоревич

12.2.ИНН: 422373275380, регистрационные данные: самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход

12.3.Адрес: 653000, Кемеровская область, г. Прокопьевск, пр-т Шахтёров, д. 33, кв. 56

12.4.Адрес электронной почты: skincanvas.legal@inbox.ru